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EEP Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu EEP



Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu EEP (Eisenbahn.exe Professional) und zu Bestellungen im EEP Online-Shop. Falls Sie hilfreiche Tipps für Lösung mit Problemen in EEP benötigen, empfehlen wir Ihnen das EEP Hilfe-Portal unter hilfe.eepshopping.de.

Was ist EEP (Eisenbahn.exe Professional)?

EEP ist die komplette Eisenbahn-Simulation für den PC (Aufbau- und Steuerungs-Simulation). Mit 1,1 Mio. verkauften Exemplaren ist EEP (Eisenbahn.exe Professional) die Nummer 1 unter den Eisenbahn-Simulatoren. Im EEP Shop finden Sie auch viele exklusive Angebote für die EEP Software, EEP-Anlagen, EEP-Modelle und auch alles zu EEP als Download. So können Sie mit Ihrem Eisenbahn-Simulator sofort loslegen.

Was ist das Besondere an EEP?

EEP weist als komplette Eisenbahn-Simulation für den PC eine unglaubliche Tiefe und Liebe zum Detail aus. Sie können zudem Ihre Eisenbahn-Simulation mit über 40.000 Modellen aus dem EEP Shop erweitern. Wöchentlich kommen mehrere neue Modelle in den EEP Shop. Sie wollen auf dem Laufenden bleiben, welche Artikel neu im EEP Shop sind? Melden Sie sich zum Newsletter an.

Ich habe Probleme mit EEP. Wo finde ich Hilfe?

In unserem EEP Hilfe-Portal finden Sie hilfreiche Informationen zu Problemstellungen in und rund um EEP. Informieren Sie sich jetzt im EEP Hilfe-Portal.

Gibt es ein EEP Forum wo ich mich mit Gleichgesinnten austauschen kann?

Ja, natürlich gibt es das. Das offizielle Forum zu EEP finden Sie unter www.eepforum.de.

Wo kann ich EEP überall kaufen?

EEP ist z.B. erhältlich im EEP Shop, bei Amazon und bei Steam.

Wie kann ich im EEP Shop bezahlen?

Im EEP Shop können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Lastschrift
- SofortÜberweisung
- Auf Rechnung
- PayPal

Gibt es EEP Eisenbahn.exe auch als Download?

Ja, im EEP Onlineshop können Sie die aktuellen Versionen von EEP Eisenbahn.exe direkt herunterladen. Einfach als Download in den Warenkorb legen und Ihre Bestellung wie gewohnt abschließen

In welcher Form kann ich Modelle für EEP kaufen?

Im EEP-Internetshop gibt es rund 40.000 Modelle für den Eisenbahn-Simulator EEP Eisenbahn.exe. Diese können Sie wahlweise als Download sowie als individuell für Sie hergestellte CD/DVD beziehen. Legen Sie dazu einfach die EEP Modelle Ihrer Wahl in den Warenkorb und wählen Sie die gewünschte Form - Download oder CD/DVD. Beim Download fallen keine Versandkosten an. Für den Versand des Datenträgers hingegen fallen die üblichen Versandkosten an.

Wie sehe ich, welche Modelle für meine EEP-Version kompatibel ist?

Bei allen im EEP-Shop angebotenen Modellen sehen Sie direkt unter der Artikelbezeichnung die jeweils kompatiblen EEP-Versionen.

Sind meine Daten im EEP-Onlineshop sicher?

Im EEP-Shop wird die Übermittlung personenbezogener Daten durch sichere Verschlüsselungstechniken geschützt. Die SSL-Verschlüsselung zählt zu den sichersten Verfahren im Internet. SSL schützt Ihre Daten beim und nach dem Login sowie beim Bestell- und Bezahlvorgang. Zudem ist es selbstverständlich, dass wir bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten die gesetzlichen Vorgaben stets einhalten.

Was ist die EEP Premiumline?

Die EEP Premiumline steht für High Quality, sprich besonders hochwertige EEP Modelle. Welche Artikel zur Premiumline gehören und welchen Kriterien zur Bestimmung dieser Modelle dienen finden Sie auf der Seite der EEP Premiumline.

Wie melde ich mich für den EEP-Newsletter an?

Im EEP Newsletter erhalten Sie täglich, wöchentlich oder monatlich aktuelle Angebote aus dem EEP Shop. Neben einem Einführungsrabatt für neue Modelle für Ihre EEP Anlage erhalten Sie auch wichtige Informationen rund um EEP Eisenbahn.exe Professional. Sie bleiben somit immer auf dem Laufenden und verpassen nichts mehr. Melden Sie sich jetzt für den EEP Newsletter an.



Hilfe zur Bestellung im EEP Online-Shop



Ihre Bestellungen nehmen wir gerne online, per E-Mail, per Telefon und auch per Fax entgegen.
Online:
Über unseren EEP Online-Shop und die Warenkorb-Funktion. Sie können Ihre gewünschten Modell-Set zu jeder Zeit in den Warenkorb einfügen. Möchte Sie Ihre Bestellung abschließen, so melden Sie sich im Shop mit Ihren Daten an.

E-Mail:
bestellung@eepshopping.de

Hilfe zu Problemen mit EEP



Sie haben eins spezielles Problem mit EEP? Besuchen Sie uns auf unserem EEP Hilfe-Portal unter hilfe.eepshopping.de. Wir konnten Ihre Frage noch immer nicht beantworten? Kein Problem. Kontaktieren Sie uns über unser Kontakt-Formular.

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